FindAI发现力量获评“2025全国企业数字中国建设优秀应用案例”

12月18日，中国科学院主管的《互联网周刊》联合 eNet 研究院、德本咨询发布数字中国建设优秀应用案例评选结果。发现力量智能科技（杭州）有限公司（以下简称：FindAI发现力量）凭借在新能源领域的AI营销获客与销售转化中的创新实践成功入选，充分体现了FindAI发现力量在“AI+营销”创新领域的技术实力与实践成果。

与早期侧重流程信息化不同，2025全国企业数字中国建设优秀应用案例揭示出一个鲜明趋势：数字化转型的核心驱动力，已从技术工具转向数据要素的深度运营与价值创造。在这一过程中，技术扮演的也不再是孤立角色，而是深度融合的赋能体系。

这一荣誉不仅是对FindAI发现力量技术实力与落地价值的国家级认证，更标志着AI驱动的新能源汽车营销新模式，已被视为推动产业数字化升级的标杆实践。

01.FindAI发现力量的技术内核

此次获奖不仅是应用场景的创新，更是技术实力的体现。FindAI方案背后，是三层核心技术架构：

全栈自研的AI能力体系。公司研发团队占比超过80%，拥有从语音识别、自然语言处理到知识图谱的完整自主技术栈。在新能源汽车场景下，系统能够准确识别超过3000种专业术语与客户意图组合。

多模态交互与实时决策引擎。系统融合了文本、语音、图像多种交互数据，实现了毫秒级的客户意图分析与策略推荐。在销售沟通中，AI能够实时解析客户语气、停顿等非文字信息，提供更精准的沟通建议。

企业级数据安全与隐私保护架构。方案支持公有云、私有云、混合云多种部署模式，确保车企核心数据资产的安全可控。

02.AI如何赋能让每个销售都成为销冠

在传统销售体系中，顶尖销售的经验与能力往往难以规模化复制。一个Top Sales 的沟通策略、临场应变、客户洞察，大多存在于个人经验与直觉中，难以转化为团队的可复用资产。这种复制并非静态的知识库，而是贯穿销售全链路的动态赋能：

• 沟通前，AI基于客户画像与历史行为，自动生成个性化沟通策略与任务排程；
• 沟通中，通过毫秒级语义理解与实时话术提示，帮助销售应对复杂问题、把握成交信号；
• 沟通后，自动生成复盘摘要、更新客户标签，并推荐下一步跟进策略。

尤其在高客单价、SKU复杂、参数繁多的行业（如汽车、高端家居、医美等），销售在沟通中常面临“记不住、答不准、跟不及时”的困境。FindAI 销售助手通过毫秒级提醒与情景化话术推荐，在关键对话节点提供“无形支撑”，让每一次客户接触都更具掌控感。

03.可量化的效果：来自头部客户的数据验证 

本次获奖申报基于FindAI与国内某头部新能源汽车集团的深度合作实践。该集团旗下拥有30余个销售大区、超过千人的销售团队，业务覆盖全系新能源车型。

合作前，该集团面临三大痛点：

• 线下沟通数据几乎为零，管理层无法了解真实销售场景
• 新销售培训周期长达3个月，且金牌销售经验难以复制
• 战败客户分析停留在表面，无法定位真实流失原因

部署FindAI一体化方案6个月后，关键指标显著改善：

1、销售效率全面提升

• 销售有效沟通时长占比从35%提升至62%；
• 平均单客户跟进时长减少24%，但关键信息获取量增加2.3倍；
• 新手销售独立上岗时间缩短至3周；

2、转化链路全面优化

• 到店试驾率提升31%
• 销售转化率从14.7%提升至22.3%
• 高意向线索7天内跟进率从58%提升至96%

3、管理决策全面数据化

• 实现100%销售过程可追溯、可分析
• 客户战败真实原因识别准确率达85%
• 营销活动ROI分析维度从3个增加至11个

“这套系统最宝贵的价值，是让我们第一次看清了销售的真实过程，听到了客户的真实声音。”该集团数字营销负责人评价道，“AI没有替代我们的销售，而是让他们每个人都变得更强大。”

了解更多详情：FindAI发现力量findpowerai.com

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